-
Александра Гость
31.07.2012 | 17:16
вечером заказала такси на 5.00 утра,что бы встретить подругу с вокзала ехать в такое время около 20минут.в итоге позвонив диспетчеру в 5.05,она соединила с водителем он сказала что ему ехать 3-5 минут,ну я нервничаю но не сильно в итоге в 5.17 мне пришла смс машина подана ,я как идиотка пробежала всю улицу,снова звоню,диспетчер говорит что машина подана,и соединяет водитель снова говорит что он уже близко,в на часах 5.20...в итоге захлебываясь слезами т.к. человека я не видела слишком долго и мы договаривались,в 5.25 звоню диспетчеру,с вопросом где машина,не слышу не извинений ни предложения о пересчете стоимости а просто ВОДИТЕЛЬ ЕДЕТ,В ИТОГЕ ОПОЗДАЛА КОНЕЧНО НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО СЮРПРИЗ ИСПОРЧЕН НЕРВЫ ПОТЕРЯНЫ,МАКИЯЖ РАСТЕКСЯ.И ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КАКИЕ ТО БОНУСЫ ЗА ВСЕ ЭТО!! УЖАС ПРОСТО БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ К НИМ!!И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ О ЭТОЙ СИТУАЦИИ ЧТО БЫ ПОДУМАЛИ КУДА ОБРАТИТЬСЯ.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
анна Гость
20.06.2012 | 13:18
Просто в шоке!Решила воспользоваться услугами этого такси.Вчера вечером(!) заказала такси на сегодня-к 9 утра,в 9.05 позвонила сама с вопросом: не подъехала ли машина? на что мне ответили,что придется немного подождать...минут 30(!!!!!!!!!!!!)...под предлогом,что обводный канал стоит в пробке!!!(при том,что мне из окон и по яндекс-пробкам прекрасно было видно полное отсутствие пробок по обводному!).На мой вопрос,почему не предупредили заренее-ответили6"извините".Но извините меня,вообще-то 30 минут-это не 5 и не 10!!!!! я тысячу раз могла перезаказать машину в другой службе! а что,если бы я не позвонила сама?????? В итоге пыталась им прозвониться еще раз,начиная с 9.20.....звонила 3 раза по 5 минут подряд!!!трубку попросту не брали!!! играет фоновая музыка,реклама,а меня игнорят!!!А я стою и нервничаю!!!Дико опаздываю и при этом совершенно не знаю,что мне думать!!!!Игнорили до тех пор,пока к 9.35 не подъехала машина!!!Возвращаюсь к своему предыдущему такси,поскольку они меня не подводили ни разу,отзваниваясь в момент подачи машины и приезжая всегда заранее,в отличие от "068"!!!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Ольга Гость
18.09.2011 | 01:47
ехала с двумя детьми и задержалась с выходом на 9 минут -
шофер на волге номер 536 хамски отчитал за опоздание ( за его ожидание я собиралась в конце доплатить), а на просьбу немедленно остановить машину, тут же выкинул нас посреди дороги. В 11 вечера с двумя детьми!!!!! Не заказывайте это такси - о68!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо