-
Ленар Гость
12.10.2022 | 19:31
Начал слышать какие то звуки при наезде на рельсы или при наезде на мелкую кочку, при езде по гравийке и не ровной дороге на мелких кочках, машину сильно раскачивало. На машины пробег 26000. На звуки стабилизаторов не похоже, грешил на защиту двигателя. Долго не ломал голову, записался дилеру на бухарестской, при осмотре выявили дефект в виде люфта между корпусом и штоком левого амортизатора, т.е аморт гулял влево и вправо, помимо основной своей задачи. Удивило, что сразу сделали заказ наряд по гарантийной замене, в течении недели все пришло. Обычно дилеры до последнего пытаются доказать что поломка не гарантийная. Очень рад, что не пришлось бадаться, а я ведь готовился)) Скорее всего это больше зависит от персонала и клиентоориентированности сервиса, тут с этим все в порядке. Ожидал в специальной зоне для клиентов, вкусный кофе и мягкое кресло, все как полагается у нормальных ОД. При подписании заказ-наряда с мастером разговорились, узнал много полезного! Теперь одна радость ездить, нет большой раскачки и стуков на кочках и не ровной дороге. Ребятам за работу твердая пятёрка.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Логинов Николай Гость
09.09.2022 | 14:13
О салоне остались только хорошие впечатления. Выбор машин нормальный, персонал компетентный, четко знают свою работу. По поводу нового Hyundai Solaris звонил заранее, менеджер Сергей рассказал о всех возможных комплектациях и ценах. Заявку на кредит подал. Через пару дней со мной связался кредитный специалист. В назначенное время уже ждал знакомый мне менеджер. Кредит и страховку оформи в течении часа и я стал счастливым обладателем прекрасной машины. Всем спасибо и удачи в это непростое время!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Антон Фролов Гость
20.07.2022 | 14:51
Солярис брали 4 года назад у другого ОД, после 3х лет обслуживания у ОД, когда закончилась гарантия, решили перейти на клубный сервис. Первое время вроде ничего, да и цены пониже, но со временем все чаще и чаще приходилось их посещать, что снизило к ним доверие. Со сменой района обитания, решил попробовать снова обратиться к официалам, этот был просто ближе всех. Сначала приехал на диагностику, посмотрели, внешне с замечаниями по кузову, но ничего криминального, по работе двигателя и коробки вопросов не возникло, по ходовой рассказал про стуки. Продиагностировали всю подвеску и по итогу под замену: шаровые опоры и ремонт рулевой рейки. Затягивать не стал, с мастером заказали запчасти и сел в режим ожидания прихода запчастей. Пришли они довольно быстро, мастер предупредил по телефону и записал меня. Ремонт сделали в оговоренный срок. Мне понравилось общение с мастером, располагает к себе. Сам автосервис при посещении вызывает доверие, везде все чисто, комфортно. На ближайший год-два я нашел сервис для обслуживания своего авто, потом буду присматривать новый, может у них и возьму.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Филимон Гость
13.07.2022 | 14:42
Неплохой дилер хёндай, изначально говорят все условия, а не методами лохотрона раскручивают минимальную цену до запредельных значений.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Рома Калинин Гость
11.07.2022 | 22:44
Забрал вчера из салона новую крету. Покупкой остался доволен, работу персонала оцениваю на 10/10 , всё чётко и по делу без навязывания ненужных мне допов. Машину покупал на заказ , пришла даже на неделю раньше озвученного срока.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Тимур Денисов
30.05.2022 | 16:18
Хорошо и качественно сработали по гарантии. Надеюсь и впредь обращаться по необходимости. Прекрасная клиентская зона ожидания и профессиональные сотрудники.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Damn Гость
26.02.2022 | 23:37
Заказывал автомобиль 22 января 2022 и через 3 недели забрал из салона. Изначально просто позвонил узнать о наличии авто в салоне, но к сожалению в наличии не было автомобиля, который я хотел купить. Вечером менеджер Михаил мне перезвонил и сообщил, что в ближайшей поставки будет авто, которое я хочу. На следующий день мы с женой приехали в салон, Михаил рассказал всё более подробно по машине, провели тест драйв, ответил на все меня интересующие вопросы, и мы забронировали машину,оформили документы и оставили предоплату. Я один раз за 3 эти недели позвонил менеджеру, чтобы уточнить по срокам поставки все ли в порядке,т.к было много чего запланировано, Михаил более точно сориентировал по дате предполагаемой выдачи,потом позвонил сразу сам, когда машина оказалась в СПб, и назначили выдачу через 2 дня. Хочу выразить благодарность автосалона и менеджеру за хорошее отношение к клиентам, профессиональный подход к своему делу!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
АнатолийГ
28.12.2021 | 21:48
Второй раз берём в этом салоне автомобиль.Первая покупка была себе,вторая-подарок жене к новому году,выбирали между Cerato и Elantra.Рассматривали предложения других салонов,но тут сделали более выгодное предложение,чем в других садонах,спец условия перед НГ.Выбрали Elantra в base комплектации,в красном цвете,больше понравилась по дизайну,в наличии она была.Само оформление было 7 декабря,из допов стандартно:сигналка,КАСКО.Брали без кредита,поэтому много времени не заняло подписание.Исходя из своего опыта могу сказать,что тут Вам никто не будет предлагать ненужные вещи,по времени все делают максимально быстро,клиентоориентированность на уровне.Всех с наступающим !
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Софъя Гость
28.06.2019 | 10:39
Я мама двоих активных деток и много времени провожу за рулем. Решила сменить старую машину на новый Хендаи. Приехала на Бухаресткую, присмотрела то что хотела. Менеджер посоветовал, что мне больше подойдет., а что лучше не брать. Итог: Нашла подходящую модель с большим как мне нужно было багажником) Спасибо большое персоналу за советы!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Максим Гость
11.06.2019 | 09:14
Мы сыну покупали Хендаи у этого дилера. Он еще на сайте приметил какую хочет, а после консультации в салоне и думать не стал о других моделях. Страховку оформили на месте (пришлось немного повозиться)но полтора часа и все готово. Сотрудники хороши конечно, знают каждую деталь в машине и отвечают на вопросы. Приятно иметь дело с таким персоналом. Обслуживаться сын теперь будет только на Бухарестской
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Валерий Пономаренко
26.04.2019 | 11:22
Брал пару лет назад машину в салоне и теперь на каждое плановое ТО заезжаю. После осмотра машины, каждую деталь заносят в карточку авто. Делается все оперативно и качественно. Заезжал месяц назад масло менять, довольно приятные ребята, которые знают толк в своей работе. Обслуживанием и консультацией остался доволен. Вот так и должен работать салон для клиентов!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Владик УЗ
08.12.2018 | 21:37
Переодически заезаю в автосервис на бухе для мелкого ремнота или замены жидкостей. Качество на высшем уровне, а ценами переодически ну очень радуют. Чего бы не ездить-то?
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
IgorVlas91
06.12.2018 | 19:46
Катаюсь много ввиду этого и каждое "рядовое" то влетает в копеечку, но в последнее вермя я об этом даже не думаю т.к открыл для себя восток-авто где регулярные скидки и акции на масло и всяческие работы по сервису. Вот это я понимаю подход к клиенту!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Инна Архипова
04.12.2018 | 20:09
Впринцепи очень хороший автосалон. Предоставили самую выгодную скидку по сравнению с другими салонами хендэ. Персонал доброжелательный. Визит - одно удовольствие.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Ольга767
13.11.2018 | 20:53
Искала большой автомобиль для семьи. Муж обычно передвигается на метро, а мне с двумя детьми и всякими поездкаи в магазин и на дачу ну прям очень необходим багажник в котором будет больше 1000 литров. Много машин и автосалонов проездила вместе с мужем, но по итогу остановились на хендэ туксон. Определившись с маркой и моделью, начали искать лучшее предложение среди дилеров. Вот им и оказалось Восток-Авто улице "бухарестская"
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Олег80
10.11.2018 | 01:24
Заезжал посмотреть цены на новый санта фе. Тутже подошел менеджер и спросил может ли он мне помочь? Я позадавал несколько вопросов и он на все ответил. Сам по себе парень не напряжный, мозг лишний раз не засоряет и не навязывает услуги. Думаю, что продам старый автомобиль и вернусь именно сюда т.к в других автосалонах навязывают кучу допов и само отношение неочень.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
PashS
21.10.2018 | 23:13
Как-то раз порадовалась, что смогла сэкономить 1200 рублей на замене масла, а потом уже по привычке приехала в восток-авто. Когда мне показали, что за каша у меня под колпачком мне даже стало как-то страшно. Масло и все поменяли, а еще выдали рекомендацию заливать очистительную присядку "ликвид-моли" за 1400 км до ТО. Спустя 3 месяца ситуация нормализовалась, но неприятный жизненный опыт я все же получила. Спасибо мастерам в восток-авто за советы и за то что во время обратили внимание на состояние двигателя!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
SvFom
21.10.2018 | 17:31
Хочу выразить благодарность сервис-менеджеру Артёму! Артем, огромное Вам спасибо за професиональный подход к своей работе и моей проблеме!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Кристина90
20.10.2018 | 03:45
Не понимаю эти отзывы про отсутсвие скидок и акции. Позвонила спросила про наличие скидок на нужную модель. Подтвердили, сказали на какие комплектации распространяется и пригласили в автосалон. Так собственно я и купила свой автомобиль здесь.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Valyametenko
22.08.2018 | 23:25
В моём солярисе при торможении стало слышно скрежет сзади с правой стороны. Оказалось, заклинило диск на колесе, записалась в автосервис Восток-Авто на Бухаресткой, приехала к назначенному времени. Всё поменяли за час, и даже сделали скидки как новому клиенту. Осталась очень довольна сервисом, всем рекомендую!
Оценка: 5 из 5 - отлично