-
Рустам Гость
14.03.2018 | 13:10
Хочу поблагодарить сотрудников малярного участка СТО Рай Авто СПБ за качественный ремонт!!! В феврале 2018 произошло ДТП, на моем vw Роlo, два элемента, крыло и дверь. Страховая компания РЕСО направила по удаленке на СТО Рай Авто СПБ. Позвонил на СТО, записался на время, приехал, все осмотрели и сделали фотографии, оформили документы. Процедура и пары часов не заняла. Отправили с миром ожидать приглашения в ремонт. Через две с половиной недели позвонили, сообщили о готовности принять мой авто. Сроки по работам были оговорены- 4 дня. И о чудо, на 3 день мне звонят с СТО и сообщают, что мой железный друг готов! По качеству претензий никаких, цвет совпадает, дверь открывается, крыло на месте))) Очень доволен, ставлю высшую оценку данному сервису!!! Салаев Рустам.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Anna Гость
02.03.2018 | 22:27
На протяжении 10 лет все свои машины обслуживаем только на СТО Рай-Авто! Всегда быстро и качественно сделанная работа. Запчасти всегда в наличии. Отличное отношение к клиентам!!!!! Спасибо Вам!!!!!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Дмитрий Гость
20.02.2018 | 16:08
Знаком с компанией с 2015 года. Проблем никогда нет. Приехал,отдал машину, даже ничего необъясняя, позвонили-забрал. И сервис и результат все на высшем уровне. Цены ОЧЕНЬ адекватные. Машина Рено сценик 2008 года. Просто летает, как новая после ТО в Рай-Авто.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Антон Гость
13.02.2018 | 17:11
Обслуживанию свой КИА на СТО почти два года. Порекомендовали сервис друзья. Машине 4 года, прошла больше ста тысяч км . Сотрудники адекватные, девушки на ресепшен приветливые , мастера в ремзоне знают свое дело. Делают все быстро, качественно, аргументируют, лишние работы не впаривают, цены на ремонт и запчасти адекватные . Запчасти всегда в наличии, по крайней мере у меня с этим вопросом проблем не было. Менял масло в движке, тормозные диски, колодки, фильтра, амортизаторы с опорами, обслуживал кондиционер и по мелочи - проблем ни разу не возникало. Можно присутствовать при ремонте в ремзоне. Я сервисом доволен, рекомендую.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Екатерина Гость
11.07.2017 | 12:24
Добрый день! Была направлена в Рай Авто СПб на Варшавской на ремонт по натуральному урегулирования ОСАГО от РЕСО Гарантия летом 2016 г. Необходимо было заменить бампер и отремонтировать крыло. За бампер доплачивала процент износа (получилось довольно много, оригинальная запчасть, цена существенно выше, чем на Exist.ru). Когда забирала, показали мой старый бампер, предложили забрать.
В этом году меня легко ударили в бампер, пошла небольшая трещина. Присмотрелись, а треснул не бампер, а толстенный слой штукатурки.
Вывод: денег взяли за замену на оригинальный бампер, поставили отремонтированный старый (не мой). Будьте осторожны с этим сервисом.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Вероника Гость
19.08.2016 | 22:06
Хочу выразить огромную благодарность СТО "Рай-Авто"!
Начитавшись "-" отзывов про все СТО от Россгостраха, я очень переживала! И готовилась у худшему!
По факту - все было сделано по высшему разряду! Россгострах рассмотрел моё дело за 4 дня, направили на СТО (выбирала из списка). Выбрала Рай-Авто! Приехали к ним, там очень любезный персонал, посмотрели все, сказали отзвонятся! И через 3 дня уже пригласили на ремонт! Сдала авто (Рено Флюенс) 17 августа, на покраску двух бамперов, а получила уже 19 августа днём! Я считаю, очень быстро! Качество - отличное!!!! Ещё и гарантия на покраску - 6 месяцев!
Резюме: Мне очень понравилось на СТО "Рай-Авто", все быстро, чётко, вежливо, профессионально и качественно!!!!
С уважением, Вероника
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Ирина Гость
20.11.2015 | 22:21
По КАСКО отправили в Рай-Авто, на Варшавскую д.5А. Кузовной ремонт капота (газель припарковалась не удачно, царапины и вмятина). Почитала, отзывы и ужаснулась! Как в такую контору можно свою родную машинку отдать?! Хотела ещё там за деньги дополнительный ремонт заказать, но испугалась! Решила, что пусть по КАСКО делают, а остальное в другом месте сделаю! И зря!!!!!!! Ремонт сделали быстро и качественно! Очень довольна!!!!!!! Огромное спасибо Алексею и Виталию, которые занимались моей машиной! Обязательно приеду ещё!!!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Антон Гость
26.10.2015 | 00:08
качество ремонта на 2 бала по пятибалке.кому интересно образец их рмонта у меня в эсплуатации.т.88129185623.звоните покажу.
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Андрей Гость
05.11.2014 | 23:10
Делал ремонт АКПП у них. Делали почти месяц. Заплатил больше
70 000р. А потом еще 2 раза ее переделывали. ужас полный врут и что то вечно втирают.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Стас Быков Гость
17.03.2014 | 00:05
Всем привет. Хочу сказать про данную станцию. У меня Авео ездил делать ТО и осмотр подвески. Приехал туда встретил меня вежливый мастер, сразу предложил въехать на подъемник . При мне сразу сделали осмотр сказали, что надо сделать. Все запчасти были в наличии я их купил. Пока делали машинку мою я сидел на втором этаже в кафе. Смотрел новости и пил чай с пирожками. Через часа полтора, вышел стояла после ремонта и чистенькая моя ласточка.
Вообщем рекомендую.Цена-качества идеальна.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Анна Гость
07.03.2014 | 00:11
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв о СТО «Рай-Авто» на Благодатной!
Накануне встречи Нового 2014-го года, будучи вся в полной загруженности от покупки подарков, у моей Q3 произошла неприятная встреча со столбиком на парковке.
«Купеческое» направило по КАСКО в «Рай-Авто».
Не с первого раза, правда, нашла, потому что решила довериться навигатору. А зря! У них на сайте подробно написано, как заезжать, а эта бесчувственная электроника завела меня сначала в такие дебри – что мама не горюй! Но потом сориентировалась, и всё-таки доехала. Все очень быстро оформили. Наученная горьким опытом «согласование в течении 10-ти рабочих дней», приготовилась к самому худшему: пока Новый Год, потом праздничные дни, плюс еще те самые 10 рабочих дней… В общем, думала, только к концу января согласуют. Ребята сказали, что есть возможность снять бампер и отдать мне автомобиль, но я, как настоящая «блондинка» не захотела ездить без бампера.
На удивление перезвонили в назначенный срок, приняли машину на следующий же день, сделали быстро, в цвет попали – просто молодцы!
И вот совсем недавно имела еще одно приятное общение с этим автосервисом, делала у них ТО. Всё так же замечательно!
Замечательный сервис, быстрое и качественное обслуживание. Есть зона отдыха для посетителей, где можно подождать пока ремонтируют автомобиль. Настоящие специалисты (к сожалению, запамятовала их фамилии). Осталась довольна. Огромное спасибо!!!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Маруся Гость
03.03.2014 | 18:07
Спасиюо сотрудникам сервиса за быстрый и качественный ремонт моего авто! Прекрасное соотношени цена-качество и приветливый персонал! Отличная мойка при СТО.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
ekaterina Гость
22.10.2012 | 11:12
Если Вам нужны проблемы, Вам прямой путь в РайАвто. Отвратительный Сервис. Хуже я не видела. Мне они меняли лобовое стекло на Х3. Поменяли криво, пошла трещина. Сказали, что гарантия на стекло не распространяется. Предложили разбить его и поменять через страховую. До сих пор с ними разбираюсь. Не советую туда ехать.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Алена Гость
07.10.2012 | 18:01
Хотите при ремонте одной детали повредить еще две?? Тогда Вам в РАЙ АВТО.
Ремонт на данном сервисе отвратительный - должны были красить крыло - поцарапали стойку и дверь, принять претензию отказались - якобы это не они. зато предложили сделать полировку за наш счет. На крыле при этом остались легкие царапины - либо красили не целиком, либо только полировали, либо... ?
в автомобиле после ремонта на порогах весь пластик белый - как будто они там прыгали в кроссовках.
Туда больше - ни ногой. и никому не посоветую!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Андрей Гость
21.09.2012 | 23:35
Запчасти в РайАвто берут с б)ушных разломаных коробок. Могу подтвердить документами и фотографиями. Меняют не вникая в механизм акпп. Так что этот спектр запчастей как заманчивый я бы не рассматривал
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Иван Гость
06.06.2012 | 17:33
Не рекомендую обращаться в этот автосервис!!!Обратился по страховому случаю - треснуло лобовое стекло - под замену. Из списка предложенных страховой компанией автосервисов выбрал РАЙ АВТО. Страховая все согласовала быстро, дата поступления деталей была обозначена 4-5 мая 2012 года. По наступлению этого срока никто не отзвонился! Я позвонил через неделю - сказали, что еще не пришли детали, назначили конец мая. Опять ни слуху ни духу. Сегодня 6 июня, звоню сам. Ответ: "Лобовое стекло давно пришло, нет молдингов" Спрашиваю: "Когда будут молдинги?" Ответ: "У меня написано в начале июня." Говорю:"Сейчас уже начало июня! Кто у вас заказывает все эти детали? Узнайте у него точный срок поступления!!!" Лениво так: "Ну хорошо! Либо я, либо он вам отзвонимся!" Жду.
Короче, самое лучшее - обращайтесь к официальным дилерам, у них всегда большая часть деталей в наличии! А владельцам салона совет: если не можете наладить работу отдела снабжения, так хотя бы наладьте работу с клиентами, чтобы им отзванивались, когда обещают! Не рекомендую обращаться в этот автосервис!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Андрей Гость
10.02.2012 | 18:14
Обращался в Рай авто по поводу ремонта АКПП. Запороли коробку - уехал с бОльшими проблемами, чем приехал. Их главный начальник по АКПП - Михаил (седой как лунь) - не верьте ему. Он нагло врёт в лицо. Выглядит интеллигентно и добродушно, а как дело дойдет до ремонта по гарантии - пошлёт подальше! Бегите от Рай Авто подальше!!! Ставят некачественные детали, могут поменять исправный гидроблок на неисправный и не докажешь.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо