Бутик лимузинов №1 в Санкт-Петербурге

Здравствуйте. Мы до сих пор в шоке от этой недобросовестной фирмы. Наш договор №10002 от 2 октября 2017 года (предоплату внесли полностью).
За час до назначенного времени нам позвонил сотрудник данной фирмы( мужчина), который в хамской манере озвучил, что заказанный нами Jaguar XJ Blue (арт 022) не приедет. Взамен предоставляют ретро-автомобиль.
Для нас был принципиально важен внешний вид автомобиля. Поэтому мы не согласились на подобную замену и попросили прислать автомобиль из той же категории выбранного нами Jaguar XJ Blue (арт 022) или лучше (как это и прописано в договоре). После нашего отказа от ретро-автомобиля и просьбы вернуть оплаченные средства за не оказанную услугу, представитель фирмы перешёл на мат. После свадьбы мы уезжали за границу, по возвращению сразу написали на почту с просьбой о возмещении оплаченных средств за не оказанную услугу и урегулировании данного вопроса. Нас просто игнорируют.
Предлагаем всем, кому испортила праздник эта контора, объединить усилия и направить коллективное обращение в суд. Моя почта для связи: spb.ivanov@mail.ru
П.С. Если Вы ещё планируете связаться с этой фирмой и готовы поставить Ваш праздник под удар, рекомендую записывать все телефонные звонки, заключать договор только лично, сохранять все чеки!!!

Выбрали эту компанию только по той причине,что в гараже у них был "лимузин роллс ройс".... Пишу в кавычках тк судя по всему это переделаный крайслер или что то похожее,но это в принципе не главное. Машинка выглядела вполне прилично и подача была во время. Вежливый водитель и чистота... Но к сожалению посе посещения одного из запланированных мест машинка приказала долго жить... Водитель созвонился с офисом и нам предложили заменить роллс на эскалибур... Не катастрофа,но повторю,выбрали контору ТОЛЬКО из-за желаемого авто.Хорошо,ждем...Приезжает пыльный тарантас воняющий дизелем,залезая испачкала платье...Я (невеста) по своей наивности решила позвонить в офис и уточнить почему машину не проверили перед выездом... Это была большая глупость с моей стороны... Мне ответил милый женский голос и я изложила суть проблемы. Голос автоматически перестал быть милым и уточнил хочу ли я брать предоставленную машину или желаю идти пешком??? Я начала возмущаться и услышала в трубке гудки:))) Набрав номер еще раз я услышала что могу идти с суд ( пока только в суд) и вообще это не ее проблема!!))) Дальше гудки..Я упрямо набираю сноваи ставлю на громкую связь... И ТУТ милый голос мне предлагает "ОТЕ...ТЬСЯ" от нее и переходя на "ТЫ" отправляет меня в пешее эротическое:))) мадам явно знала,что в свадебном платье я не поеду на выяснение отношений. После свадьбы мы сразу уехали и вернулись совсем недавно. Злость моя поутихла,а читая отзывы понимаю что хамство у конторы не наказуемо... Очень жаль что люди не борятся за свою репутацию и работают как будто одним днем. Прошу прощения за нудное повествование,но надеюсь что кто-то обойдет мои грабли....
P.S Свадьба была 04.06.17

Как сотрудник компании обожаю читать некоторые отзывы! Например, от "Фина". С учетом того, что директор у нас женщина, которая никогда сама не оформляет договоры да и за руль, естественно, не садится, читать даже забавно. Ни даты, ни машины, ничего конкретного. И про пару пирожков: дело в том, что все реальные клиенты компании знают, что есть пирожки и бутерброды в автомобилях запрещено. Именно поэтому у нас, одних из немногих Петербурге, транспорт действительно в хорошем состоянии.

Успехов Вам "Фин"!

С уважением, Светлакова Аннаd

Ребята это жесть какая то!!!машина хорошая, но вот директор урод каких поискать ещё!!!с самого начала он нам не понравился своим хамским поведением,но мы надеялись что хоть водитель будет другой в день свадьбы. К нашему глубочайшему сожалению водителем в день свадьбы был именно он(((((из -за его не компетенции и не знания ситуации на дорогах он завез нас в пробку из-за чего мы прилично опоздали на выкуп,затем после регистрации он как специально завез нас еще в одну пробку где мы потеряли еще полтора часа нашего драгоценного времени.В то время как гости ,которые выехали из того же места на автобусе, уже давно были на месте и ждали нас все это время(((
Внешне какой то не опрятный!!!одет был не торжественно, как водитель лимузина ,а как будто на дачу поехал. Штрафанул нас на 3000 тысячи из -за того что мы съели пару пирожков в машине. сорвал наши планы и сильно подпортил настроение в такой прекрасный день!!! короче говоря сволочь редкостная!!!Ребята если не хотите чтобы и вам запоганили свадьбу,то не обращайтесь в эту шарашкину контору!!!

Арендовали в данной компании небольшой лимузин в ретро стиле специально для того чтобы могли передвигаться везде и с адекватной скоростью ( а ни как остальные лимузины тащатся по городу со скоростью 40км/час)! Заранее как и везде предоставили план маршрута. Но по факту из 5 мест куда нам надо было подъехать, в 3 места водитель отказался подъезжать близко и приходилось в мороз -20 градусов минут 5-7 идти до пункта назначения. Одно месте просто проехали мимо так как водитель не знал точно в какой из домов нам надо и пришлось дать ещё круг чтоб наконец-то нас высадили там где надо) короче говоря мрак полный.....

Хотела выразить огромную благодарность от всей нашей семьи за прекрасный ретро лимузин на свадьбу 3 сентября 2015 года!

Заказывали лимузин на свадьбу сына и очень сильно волновались. Читали отзывы о том, как в других компаниях автомобили не приезжают вовсе либо приезжают не те, как специально медленно едут и т.п. Просто представьте себе волнение матери, которая взялась заказать транспорт на свадьбу детей и ничего в этом не понимает! Поэтому и пишу теперь благодарственные отзывы! Что хотелось бы отметить:

нам показали лимузин перед оформлением договора (даже сами предложили приехать и посмотреть, чтобы убедиться, что все хорошо)
очень подробный договор, в котором отмечены все нюансы
за день до свадьбы позвонили, уточнили детали маршрута (специально попросили поподробнее, чтобы у нас не было задержек)

Ну и самое главное: в день свадьбы приехал именно наш лимузин, чистый, очень красивый. Я видела, как его фотографировали многие прохожие! Было очень приятно! Водителем был молодой человек, сдержанный, вежливый. Все, что спланировали, успели и даже приехали чуть раньше.

Спасибо менеджерам Анне и Андрею Анатольевичу за прекрасную работу и терпение! Имени водителя, к сожалению, не помню, но ему тоже спасибо!

С уважением и благодарностью, Мария Михайловна.